ELEX WordPress HelpDesk: Efektywne wsparcie klienta
ELEX WordPress HelpDesk & Customer Ticketing System to wszechstronny plugin przeznaczony dla WordPress, który znacząco poprawia doświadczenie obsługi klienta. Umożliwia zarządzanie zapytaniami klientów poprzez system biletowy, oferując nieograniczone bilety oraz agentów. Jego funkcje obejmują automatyczne przypisywanie biletów, tagowanie, a także możliwość integracji z WooCommerce i systemem płatności za wsparcie. Plugin zapewnia także intuicyjny interfejs oraz opcje dostosowywania, co czyni go łatwym w obsłudze.
Dzięki funkcjom takim jak raporty wizualne, archiwizacja biletów oraz automatyzacja procesów, ELEX WordPress HelpDesk umożliwia efektywne zarządzanie wsparciem. W przeciwieństwie do rozwiązań opartych na chmurze, wszystkie dane przechowywane są lokalnie, co zwiększa bezpieczeństwo informacji. Plugin jest dostosowany do potrzeb zarówno małych, jak i dużych organizacji, oferując elastyczność oraz bogaty zestaw narzędzi do wspierania procesu obsługi klienta.
